履约期限及履约地点
履约期限为3年。
履约地点为连山区政府行政办公楼,坐落于葫芦岛市连山区 ,办公楼及附属楼建筑面积:*****平方米(其中,附属楼为****平方米)。
付款方式
物业管理服务费按季度结算,合同执行后的每个季度的最后*个工作日前甲方向乙方支付本季度的物业管理服务费。
服务内容及人员分布
(*) 管理人员3人,其中,物业经理1人、安保主管1人、保洁主管1人;负责整体物业管理工作,包括物业人员培训、日常管理、突发事件应急处理等。
(*)连山区政府主楼*****平方米,附属楼****平方米,门岗**人、负责日常安保、车辆疏导、来访登记、门禁管理等工作;保洁员9人,负责楼内大厅、地面、墙面、卫生间、会议室、走廊、楼梯、电梯等所有公共区域的卫生保洁和垃圾清运工作。
(*)连山区委党校****平方米,门岗2人,负责日常安保、来访登记、门禁管理等工作;保洁员4人,负责楼内大厅、地面、墙面、卫生间、走廊、楼梯等所有公共区域的卫生保洁和垃圾清运工作。
(*)连山区财政局****平方米,门岗3人,负责日常安保、车辆疏导、来访登记、门禁管理等工作;保洁员3人,负责楼内大厅、地面、墙面、卫生间、走廊、楼梯、电梯、会议室等所有公共区域的卫生保洁和垃圾清运工作。
(*)连山区政务服务中心门岗2人,负责日常安保、车辆疏导、来访登记、门禁管理等工作;保洁员2人,负责楼内大厅、地面、墙面、卫生间、楼梯、门厅等所有公共区域的卫生保洁和垃圾清运工作。
本项目所有物业人员**人,年龄均不得超过**周岁,全员缴纳保险,持健康证上岗。
公共区域保洁标准及要求
(*)大厅、地面、墙面
1.保洁标准
(1)地面无水渍、无污渍、无垃圾、无积尘、光亮;
(2)墙面无灰尘、无污渍、光亮,墙角无蜘蛛网;
(3)公共设施表面无积尘、无污渍、光亮;
(4)不锈钢表面无手印,无积尘、无污渍、光亮;
(5)玻璃、坐镜上无手印,无积尘、无污渍、明亮;
(6)植物花盆无积尘,无污渍。
2.保洁要求
(1)地面、台阶、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植物花盆等最少每天保洁1次;
(2)装饰门及门套、踢脚线等最少每两周保洁1次;
(3)墙面、天棚、消防设施、灯具最少每月保洁1次;
(4)地砖或水磨石地面最少每月彻底刷洗1次。
(5)以上要求均需要巡回保洁。
(*)走廊、楼梯
1.保洁标准
(1)地面无水渍、无污渍、无垃圾、无积尘、光亮;
(2)墙面无灰尘、无污渍、光亮,墙角无蜘蛛网;
(3)公共设施表面无积尘、无污渍、光亮;
(4)不锈钢表面无手印,无积尘、无污渍、光亮;
(5)玻璃上无手印,无积尘、无污渍、明亮;
(6)窗台无积尘。窗玻璃保持干净。
2.保洁要求
(1)地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天最少保洁1次;
(2)踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯具及开关最少每*周保洁1次;
(3)地砖或水磨石地面最少每月彻底刷洗1次。
(4)以上要求均需要巡回保洁。
(*)公共卫生间
1.保洁标准
(1)卫生间无异味、厕坑便具洁净无污渍、镜面、水盆、台面无污点,光亮,垃圾桶、纸篓随时清理;
(2)墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网;
(3)地面无水渍、无污渍、无垃圾;
(4)保洁工具与保洁用品要统*放在指定地点。
2.保洁要求
(1)每天最少两次对卫生间全面保洁,且巡回每两小时保洁;
(2)天棚、灯具、窗玻璃排气扇最少每月保洁1次;
(3)保洁工具与保洁用品要分类摆放,要整齐、干净。
(4)以上要求均需要巡回保洁。
(*)会议室、接待室
1.保洁标准
(1)会议桌椅、窗台、地面、门楣、门套、墙面、墙角无积尘,光亮;
(2)窗帘挂放整齐;室内无异味;
(3)地毯清洁卫生。
2.保洁要求
(1)会议桌椅、地面、窗台、门楣、门套、墙面、墙角最少每周1次;但会议结束当日清理;
(2)天棚、灯具、设备最少每月1次;
(3)窗玻璃最少每两周清洁1次;
(4)地毯最少每两月清洁1次。
(5)以上要求均需要巡回保洁。
(*)电梯
1.保洁标准:
(1)电梯轿厢内无积尘、无污渍、无粘贴物;灯具、指示板明亮;
(2)厢内地面干净、无垃圾杂物;
(3)电梯门槽内无垃圾杂物.
2.保洁要求
(1)电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、厢壁、最少每天保洁1次;
(2)天花板、灯具、监控器探头最少每月1次。
(3)以上要求均需要巡回保洁。
需满足的质量、安全、技术规格等要求
物业人员按甲方要求高质量完成物业工作同时,必须严格遵守甲方各项保密工作规定,安保及门岗人员必须持有国家所规定的相关证书上岗。
需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准
规范执行《中华人民共和国物业管理条例》和《辽宁省物业管理条例》
其他技术、服务要求
各岗位人员严格遵守服务中心的各项管理规定服从政府办的安排,做好各项工作。
验收标准及方法
本项目依据《辽宁省政府采购履约验收管理办法》由采购人依法组织验收,所有人员按照各岗位技术服务要求进行验收,政府办要定期或不定期安排相关人员进行抽查。
质量保证和售后服务要求,满足的服务标准、期限、效率
按照国家相关行业标准,提供质量保证和服务要求,及时处理工作中出现的问题,不得拖沓、推诿。简单问题要及时处理,如遇到特殊情况,要及时上报甲方相关领导,根据甲方领导指示,去认真完成、落实。